社員インタビューＩさんInterview
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- # 働く人を知る 社員インタビュー
- Ｉさん
損害保険お客様対応
2022年4月入社
- 主な業務
- 損害保険お客様対応 等
# 新卒# ジョブローテ
-
What’s he like?
一緒に働く仲間からみた
Ｉさんはどんな人？
Ｉさんを深堀りインタビュー
質問者
それではインタビューをはじめていきましょう！Ｉさんはいつも快く引き受けてくれて助かっています◎
Ｉさん
皆さんのためになることであれば何でも協力する所存です！
質問者
頼りになる…！Ｉさんは2022年に新卒として入社してくれてから、びっくりするほど色んなチームを経験していますよね！
Ｉさん
はい◎新入社員研修後は海外旅行保険チームでした。その後火災保険チームを経験し、生命保険チームに異動しました。今は火災保険チームに戻ってきて、火災保険を検討してくださるお客様からの電話によるお問い合わせ対応、メール対応、見積書や申込書の作成をしております
質問者
入社3年以内で保険のお客様対応チームを全て経験しているのは稀有ですね！またすごいのが全部ちゃんとできるようになっていることで全部のチームで頼られるくらいになってる。次から次へと違うことを学んでものにしていくって大変よね？
Ｉさん
正直大変です 笑 ただ、どんどん新しいことを任せていただけるのが嬉しくて頑張ることができています
質問者
部署は違いますが、私も『これはＩさんに任せたいな！』とか『これＩさんと一緒にできたら楽しそうだな！』と思って通常業務外のことをつい任せてしまいます
Ｉさん
任せてもらえるということは期待してもらえているのだと思っていて、これは今までの自分の行ないが少しでも認められた証拠だと感じ、モチベーションに繋がります◎
質問者
自己肯定感アゲアゲだね！
Ｉさん
アゲアゲです 笑
質問者
Ｉさんがそれぞれの仕事で覚えることってたくさんあったと思いますが、“期待されている”という原動力以外にも何かあったりしますか？
Ｉさん
やはり『正しく保険募集（お客様に対して保険のご案内をすること）をしたい』という気持ちですね
質問者
うんうん
Ｉさん
当社は乗合代理店という特性上、各保険会社の商品内容はもちろん、保険会社ごとの事務手続きの要領などが異なります。確かに細かくて大変ですが、『正しく案内をしたい』という気持ちが、“ちゃんと覚える”という行動を後押ししてくれていると思います
質問者
素晴らしいです◎
Ｉさん
あと、何より大きな力をくれるのが同期の存在ですね。勉強以外でも、例えば案件数が多くどうしても残業せざるを得ない時など、同期が近くで働いている姿を見ると頑張ろうと思えますし、この人のために何かできることはないかと自然と思えます
質問者
業後にＩさんが『何かボクにできることありますか？』ってきいて回っているのをよく見かけます。Ｉさんに助けられてる人はたくさんいるな、と私も感じます
Ｉさん
本当に手伝いたい気持ちなので自然と声がけしちゃっています
質問者
とても立派なことです！Ｉさんが就職活動で私とやり取りしている時から驚かされることが多かったのを思い出しました
Ｉさん
何かありましたか？
質問者
メールの文面や、口頭や文章での言葉の伝え方、配慮など『一度社会人やってるよね？』って思うことが多かったです。さては…
Ｉさん
転生してません 笑
ただ幼いころから場を客観的に見て、こうすると良い方向に行きそうだな、と考える癖はありましたね！
質問者
すごいなぁ◎確かに、入社後の研修でも雰囲気作りや習得の進捗チェックなど、私のサポートまで進んで行なってくれて、入社したてでこれができるのか…！と驚いた思い出があります
Ｉさん
ありがとうございます！やはり雰囲気よく働きたいのでそのためにできることがあるのであれば！というスタンスはずっと変わりません。就活時にアイ・エフ・クリエイトを志望したのも、社風や理念に共感し、その時感じた良い雰囲気に惹かれたからですし！
質問者
ありがとう！これからもよろしくね◎
Ｉさん
はい！
質問者
では最後に求職者さんにメッセージを！
- Ｉさんから
求職者の方へメッセージ - この会社に入社して一番感じていることは『とにかく周りの人に恵まれているな』ということです。 仕事のことで悩むことはありますが、社内の人間関係で悩んだことは一度もありません。 それくらい、人に恵まれた会社だと自負しております。新しい環境に不安はつきものですが、人間関係に関しては安心して入社いただける会社です。 皆様と共に働ける機会を、楽しみにしております
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