社員インタビューＡ.Ｓさん Ａ.ＡさんInterview
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損害保険お客様対応
Ａ.Ｓさん｜2022年3月入社
Ａ.Ａさん｜2024年4月入社
- 主な業務
- 損害保険お客様対応 等
# 新卒# 中途# 未経験
-
What’s they like?
一緒に働く仲間からみた
Ａ.ＳさんとＡ.Ａさんはどんな人？
Ａ.ＳさんとＡ.Ａさんを
深堀りインタビュー
質問者
今回はＡさん姉妹にインタビューさせていただきます！
よろしくです◎
Ａ.Ｓさん
よろしくお願いします！
Ａ.Ａさん
よろしくお願いします！
質問者
人生初のご姉妹へのインタビューなのでドキドキしています！
Ａ.Ｓさん
私たちの方が緊張していると思います…笑
妹なんてもう…
Ａ.Ａさん
はい…！
質問者
Ａ.Ａさんは今年度（2024年度）入社の新卒さんなのでそれは緊張しますよね！でもお姉さんがいるので大丈夫！
Ａ.Ｓさん
だいじょうぶ！
Ａ.Ａさん
はい 笑
質問者
Ａ.Ａさんの応募はお姉さんのＡ.Ｓさんからの紹介ではなく、wantedlyの新卒募集へのエントリーでしたね！その時点ではお姉さんの働く会社に応募していることは明かしていなかったのですよね？
Ａ.Ａさん
はい、姉の力を借りて、というよりは私自身の力を見てもらって採用していただきたいと思ったので！
質問者
私も面接を担当していて、『Ａ.Ｓさん（姉）に似ている気がするなぁ…』『たしかお住まいも近かったような…』『同じ苗字かつ、お名前に同じ漢字が使われてるな…』と思いつつ、『訊いて違ったら困るなぁ』と考えながらお話をしていました 笑
Ａ.Ａさん
Ｏさん、そんなご様子でした 笑
質問者
実際に面接でお話をして、素直さや、器用さ、相手へのステキな姿勢などを感じ、内定をお出ししたわけですが、知らなかったお姉さんはビックリでしたよね？笑
Ａ.Ｓさん
はい 笑 将来やりたいことなどを妹が学生の頃から聴いていましたし、大学の専攻も全く違ったのでまさかアイ・エフ・クリエイトに来るとは思ってもいませんでした。妹の前でよく仕事の話をしていましたが、良い面だけでなく、大変だったことや辛かったことも口にしていたので尚更でした
質問者
Ａ.Ａさんは面接していて、大変なことも含めて腹に決めている、って感じでしたね！
Ａ.Ａさん
はい、今までもアルバイトや勉強でも大変だなと感じることはありましたし、苦労しながら、というのはそこまで怖くないです。その中でよく姉が話してくれていた、“アイ・エフ・クリエイトで働く周りの人のこと”が印象的で、私もそういう方々に囲まれて仕事がしたいと憧れるようになりました
質問者
ステキですね！Ａ.Ｓさんは中途で2022年の3月に入社してくれましたね◎当時のことをおきかせください
Ａ.Ｓさん
はい！前職は美容の業界でした。基本的に1日立ちっぱなしの業務、かつお客様と対面で対応する必要があり、体力面などで長く働いていけるかを考えた際に転職を決意しました。事務職に興味があり、接客スキルに自信があったので、事務とお客様対応の両方にチャレンジできるアイ・エフ・クリエイトを見つけ、この会社を志望するようになりました
質問者
Ａ.Ｓさんは入社からすぐに慣れ、お客様対応もすごく優しく上手なイメージです◎
できるようになるまであまり苦労もなかったのでは？
Ａ.Ｓさん
ありがとうございます！とはいえ、やはり知識をつけていくのは大変でしたね…。その面苦労しましたが、一緒に働く方々からの励ましに加えて、対応したお客様からメールやお手紙でお褒めいただいたり、よくご利用いただくお客様からのご指名や、『いつもありがとう』といったお声もあってがんばれました◎
質問者
うんうん！そんなＡ.Ｓさんですが、Ａ.Ａさんから見て、普段とのギャップはあったりするのでしょうか？
Ａ.Ａさん
普段から責任感が強く、周りに気を遣うしっかりした姉を見ているのであまりギャップはないですね！電話対応の声の大きさや説明のわかりやすさ、仕事のスピードや正確性など、職場の先輩として見習いたい部分がたくさんあります◎
質問者
あらー！
Ａ.Ｓさん
あらー！
Ａ.Ａさん
笑
質問者
Ａ.ＳさんからみたＡ.Ａさんはいかがでしょう？
Ａ.Ｓさん
人と話している姿だけでもギャップだらけでした 笑
普段はどちらかというとあまり自分から話さずに、人見知りで私の後ろをついてくるタイプだったので、自己紹介を堂々としている姿を見た時には私の人生25年の中でも衝撃の出来事でした◎
『こんな妹みたことない！』って
Ａ.Ａさん
社会人としてがんばっているんです
質問者
立派です◎
Ａ.Ｓさん
私も立派だなって思いました！仕事ぶりは難なくこなすタイプだろうなと思っていたのでそこのギャップはあまりなくて、普段の立ち居振る舞いなどでの驚きが多かったです
質問者
ステキで楽しい驚きですね！インタビューしていて私も楽しかったです◎では最後に求職者さんへのメッセージをお願いします！
- Ａ.Ｓさん Ａ.Ａさんから
求職者の方へメッセージ -
今私が働く9階の本社フロアにいらっしゃる皆さん、本当に温かい方が多く人として尊敬する方ばかりです。 前職では人間関係で悩むこともあり明日が辛いなと思うこともありました。転職してきて3年間、一度も悩んだことはありません。 転職で一番不安なのは転職先の環境になじめるかどうかだと思います。たしかに保険の勉強など大変なことも多いですが、先輩たちは優しくお話上手な方が多いので悩みだったりわからない事を喜んできいてくれます。 環境になじむには時間もかからない職場なので安心してほしいです（Ａ.Ｓ）
私は新卒で入社したため、社会人の経験はまだ浅く、最初は初めてのことばかりで不安も多くありました。 ただ、私が困っていたり、元気がなかったりすると誰かが声をかけてくださいますし、元気が出るようにとお話をしてくださる方もいらっしゃいます。 他のチームの方も日々気にかけてくださるので、安心して働けています。皆さんに助けられることが本当に多いので、私も早く皆さんの力になれるように頑張ろうと日々思います◎ そんな職場ですので、ぜひ安心してご応募ください！（Ａ.Ａ）
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